理信衡管理咨询和工程咨询服务项目

“答疑”服务报名通知

各有关单位：

“理信衡”是一个新兴的服务品牌，目前旗下设立两家公司，北京理信衡昌工程管理有限公司和北京理度永扬管理咨询有限责任公司。“理信衡”为客户提供系列新型的管理咨询和工程咨询服务。本通知是“理信衡”服务体系中一个特色产品“答疑”服务的报名信息。通过这个产品，我们希望为客户提供量身定制的有效服务，用以解决客户在建设项目全生命周期涉及的疑点、难点、重点、风险点、敏感点等各类问题，以及企业遇到的相关管理问题。

我们的“答疑”服务，具体接受委托咨询事项的范围包括，在建设项目全生命周期过程中，工程质量、工程技术经济、工程造价、工程财务、工程法律、知识产权、房地产等方面涉及的可能存在合规风险、复杂疑难、异议歧义、争议纠纷问题等事项。“答疑”服务方式目前为网络和客场两种方式，依法依规实事求是，帮助项目事项找到问题的根源，提出解决问题的建议和措施，指导解决问题的途径和程序。具体成果为解决程序和内容的纲要式建议或意见，不包括具体案例成套计算计价检测检验等成建制的系统咨询服务。（需要时另行委托）

现将有关事项通知如下：

一、“答疑”的方式

1、网络服务

“答疑”网络服务由客户在线上将问题提交至本企业邮箱，件形式推荐使用本企业附件格式或自制，同时进行网上交费。交费3日内，本企业客服通讯联系客户代表。联系后本企业师资在7日内进行线上半小时以内的远程沟通。沟通后7日提供书面电子回复签章意见或建议。

2、客场服务

“答疑”客场服务仅对单位开放，地点由委托单位提供，本企业派员上门到委托单位提供服务。按一次收费，一次答疑时间原则为两小时，限三个问题，委托单位人数不超过八人。

客户在线上将问题提交至本企业邮箱，文件形式推荐使用本企业附件格式或自制，同时进行网上交费。交费3日内，本企业客服通讯联系客户代表。联系后7日内协商现场沟通时间，原则上除周一以外下午进行。如等待时间长，协商其他日期。现场沟通后7日提供书面电子回复签章意见或建议。

二、“答疑”收费标准

1、网络服务

“答疑”网络服务，收费标准为6000元/题。会员单位按附加会额消费权益，直接抵扣，余额不足时实缴补足。

2、客场服务

“答疑”客场服务，收费标准为22000/半天（原则上现场沟通两小时，限三个问题）。会员单位按附加会额消费权益，直接抵扣，余额不足时实缴补足。

三、“答疑”成果形式和著作权

“答疑”提供成果形式为电子书面签章文本。著作权归属“理信衡”咨询机构。

四、“答疑”服务接待顺序

按交费时间从前至后顺序，逐次安排接待日期和次序。

五、联系方式

北京理信衡昌工程管理有限公司

地址：北京市海淀区复兴路2号41号楼C座409室

联系人：王老师                     

电话：18510136781

邮  箱: lixinhengchang@163.com                

附  件：“答疑”报名回执表、反馈内容提要表